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鹰潭市税务局推出系列利民服务 致力提升纳税人“获得感”

来源:江西网络广播电视台 编辑:李阳 发布: 2018-07-11 17:42
月5日,原鹰潭市国税局、地税局机构合并组建成为国家税务总局鹰潭市税务局后,随之“一厅通办”、“一键咨询”、“一网办理”等为民便民利民办税服务举措相继推出

江西网络广播电视台鹰潭讯 通讯员杨文亲、罗咏琳报道:7月5日,原鹰潭市国税局、地税局机构合并组建成为国家税务总局鹰潭市税务局后,随之“一厅通办”、“一键咨询”、“一网办理”等为民便民利民办税服务举措相继推出。据统计,今后将有5大类128个办税事项可实现“最多跑一次”,4大类43个办税事项可实现“全程网上办”,纳税人进任何一家办税服务厅都可以办理主要涉税业务。

据了解,为了让纳税人更加详细明确直观了解国家税务总局鹰潭市税务局纳税服务工作,该局已将全市所有办税服务厅落款为国税或地税字样的纸质宣传资料全部下架,完成了市级税务机关直属局纳税服务厅基本功能区划和窗口设置,要求制作和张榜工作人员公示栏、管理制度等规范性内容与办税服务厅标识牌,统一了办税服务厅免费WIFI的账号和密码,整合了国税和地税12366咨询热线,在全市共计12个办税服务厅80多个窗口开通了“一人一窗一机两系统”模式采取了“送出去、请进来”,“理论+实务” 、“交叉授课”、“一对一”、“一对二”、“大手牵小手”等培训形式,旨在提高征收员的办税服务技能。此外,为确保机构改革更顺畅,该局还将严格执行改革“六项纪律”和“约法三章”,一经发现服务工作不力的行为,将予以严肃问责。

 

 

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